Presentación
La Negociación es un proceso en el cual interactúan por lo menos dos parte interesadas en el logro de un objetivo para sí buscando cada una de ellas una cierta ventaja individual, que también puede resultar en una positiva ventaja colectiva, tratando siempre de obtener resultados que mejor se ajusten a sus intereses.
Este concepto lo utilizamos en un sinnúmero de situaciones desde que tenemos uso de razón y a través del desarrollo de nuestras vidas el cual vamos perfeccionando empíricamente a través de los resultados obtenidos.
Es este proceso, en el cual estaremos inmersos a lo largo de nuestro desarrollo profesional, se hace indispensable conocer su importancia, etapas, ventajas, técnicas y estrategias para buscar las mejores posibilidades de lograr los objetivos organizacionales en un esquema de ganar-ganar.
Propósito
El alumno a través de este curso deberá conocer y aplicar las diferentes técnicas y estrategias de negociación para obtener los mejores beneficios para su organización, tomando siempre en cuenta que la primicia principal es el obtener puntos de común de acuerdo para el ganar-ganar y lograr una adecuada solución para su contraparte, esto se logra a través de la práctica continua y aplicando siempre los códigos de ética en la negociación.
La UA permitirá correlacionar las de Mercadotecnia, Estrategias Aplicadas de Mercadotecnia y la de Gestión de Negocios para encontrar ventajas competitivas en las negociaciones que cada una de estas conlleva.
Competencias del perfil de egreso
Competencias de la Formación General Universitaria a las que contribuye esta unidad de aprendizaje
Emplear pensamiento lógico, crítico, creativo y propositivo para analizar fenómenos naturales y sociales que le permitan tomar decisiones pertinentes en su ámbito de influencia con responsabilidad social (5).
Construir propuestas innovadoras basadas en la comprensión holística de la realidad para contribuir a superar los retos del ambiente global interdependiente (12).
Competencias específicas del perfil de egreso a las que contribuye la Unidad de aprendizaje.
Proponer soluciones a problemas derivados de procesos de comunicación a partir de investigaciones sustentadas en el método científico, con base en las teorías y conceptos de la disciplina y áreas afines, para la toma de decisiones que permitan un funcionamiento y desarrollo de calidad de empresas, gobierno, instituciones y organismos diversos (5).
Evidencias de Aprendizaje
- Presentación del curso y formas de evaluación y descripción del contexto general sobre el tema
- Investigación documental sobre la importancia de la negociación en la profesión
- Reporte sobre los antecedentes históricos de la negociación, sus antecedentes, y objetivos.
- Investigación sobre Proceso de la Negociación
- Mapa Conceptual Características del buen negociador
- Ensayo Estilos de negociación
- Condicionantes para una buena negociación
- Preparación para la negociación
- Conocimiento y desarrollo de técnicas y estrategias de negociación
- Reporte de negociación internacional
Representación Gráfica
Libro Fundamentos de negociación
ACTIVIDAD 1
Naturaleza de la negociación
Leer el tema y subtemas correspondientes al tema La Naturaleza de la Negociación del libro base y elaborar un resumen de dos cuartillas mínimo, (no transcribir no copiar-pegar) y del video anexo escucharlo y hacer sus comentarios sobre el tema del mismo , media cuartilla.
Link del video: https://www.youtube.com/watch?v=zYDbYjblVIo
ACTIVIDAD 2
Estrategia y tácticas de una negociación distributiva
Leer el tema y subtemas correspondientes al tema Estrategia y tácticas de una negociación distributiva del libro base y elaborar un resumen de dos cuartillas mínimo, (no transcribir no copiar-pegar) y de los videos anexos (2) verlos y hacer sus comentarios sobre el tema del mismo, media cuartilla c/u.
Link del video 2: https://www.youtube.com/watch?v=cd4fnz5YKPY
Link del video 3: https://www.youtube.com/watch?v=xnsla5-VKag
ACTIVIDAD 3
Estrategia y tácticas de una negociación integradora
3Dar lectura al tema y subtemas correspondientes al capítulo Estrategia y tácticas de una negociación integradora del libro base y elaborar un resumen de dos cuartillas mínimo, (no transcribir no copiar-pegar) y de los videos anexos (2) verlos y hacer sus comentarios sobre el tema del mismo, media cuartilla c/u.
Link del video 4: https://www.youtube.com/watch?v=Hb2UMERu5Nc
Link del video 5: https://www.youtube.com/watch?v=C2NI1FWQ7Xw
ACTIVIDAD 4
Negociación. Estrategia y planificación
4Leer el tema y subtemas correspondientes a la Negociación. Estrategia y planificación del libro base y elaborar un resumen de dos cuartillas mínimo, (no transcribir no copiar-pegar) y de los videos anexos (2) verlos y hacer sus comentarios sobre el tema del mismo, media cuartilla c/u.
Link del video 6: https://www.youtube.com/watch?v=Td-LfkNQ7tI
Link del video 7: https://www.youtube.com/watch?v=xvB9jNJz_ec
ACTIVIDAD 5
Percepción. Conocimiento y emoción
5Leer y comprender el tema y subtemas correspondientes al tema Percepción. Conocimiento y emoción del libro base y elaborar un resumen de dos cuartillas mínimo, (no transcribir no copiar-pegar) y de los videos anexos (2) verlos y hacer sus comentarios sobre el tema del mismo, media cuartilla c/u.
Link del video 8: https://www.youtube.com/watch?v=lXcd4-J53AQ
Link del video 9: https://www.youtube.com/watch?v=63oYFP-oIw8
ACTIVIDAD 6
Comunicación
6Leer y comprender el tema y subtemas correspondientes al tema comunicación del libro base y elaborar un resumen de dos cuartillas mínimo, (no transcribir no copiar-pegar) y de los videos anexos (2) verlos y hacer sus comentarios sobre el tema del mismo, media cuartilla c/u.
Link del video 10: https://www.youtube.com/watch?v=lXcd4-J53AQ
Link del video 11: https://www.youtube.com/watch?v=63oYFP-oIw8
ACTIVIDAD 7
Obtención y utilización del poder de negociación
7Leer el tema y subtemas correspondientes al tema Obtención y utilización del poder de negociación del libro base y elaborar un resumen de dos cuartillas mínimo, (no transcribir no copiar-pegar) y de los videos anexos (2) verlos y hacer sus comentarios sobre el tema del mismo, media cuartilla c/u.
Link del video 12: https://www.youtube.com/watch?v=sjI8pIyZWEs
Link del video 13: https://www.youtube.com/watch?v=X-K4XAlXvag
ACTIVIDAD 8
La ética en la negociación
8Leer el tema y subtemas correspondientes al tema La ética en la negociación del libro base y elaborar un resumen de dos cuartillas mínimo, (no transcribir no copiar-pegar) y de los videos anexos (2) verlos y hacer sus comentarios sobre el tema del mismo , media cuartilla c/u.
Link del video 14: https://www.youtube.com/watch?v=PHRkpAg84NU
Link del video15: https://www.youtube.com/watch?v=eIDfSbuDyuE
ACTIVIDAD 9
Las relaciones en una negociación
9Leer el tema y subtemas correspondientes al tema Las relaciones en una negociación del libro base y elaborar un resumen de dos cuartillas mínimo, (no transcribir no copiar-pegar) y de los videos anexos (2) verlos y hacer sus comentarios sobre el tema del mismo , media cuartilla c/u.
Link del video 16: https://www.youtube.com/watch?v=q5ftuogdGF8
Link del video 17: https://www.youtube.com/watch?v=x6q_4O-jXFE
ACTIVIDAD 10
Múltiples partes y equipos
10Leer el tema y subtemas correspondientes al tema Múltiples partes y equipos del libro base y elaborar un resumen de dos cuartillas mínimo, (no transcribir no copiar-pegar) y de los videos anexos (2) verlos y hacer sus comentarios sobre el tema del mismo , media cuartilla c/u.
Link del video 18: https://www.youtube.com/watch?v=nHWjUYMLtko
Link del video 19: https://www.youtube.com/watch?v=cVyD4kaGHlc
ACTIVIDAD 11
Negociaciones internacionales y transculturales
11Leer el tema y subtemas correspondientes al tema Negociaciones internacionales y transculturales del libro base y elaborar un resumen de dos cuartillas mínimo, (no transcribir no copiar-pegar) y de los videos anexos (2) verlos y hacer sus comentarios sobre el tema del mismo , media cuartilla c/u.
Link del video 20: https://www.youtube.com/watch?v=yZEyEwPZNoQ
Link del video 21: https://www.youtube.com/watch?v=Oc1anWOugTE
ACTIVIDAD 12
Las mejores prácticas en las negociaciones
12Leer el tema y subtemas correspondientes al tema Las mejores prácticas en las negociaciones del libro base y elaborar un resumen de dos cuartillas mínimo, (no transcribir no copiar-pegar) y de los videos anexos (2) verlos y hacer sus comentarios sobre el tema del mismo , media cuartilla c/u.
Link del video 22: https://www.youtube.com/watch?v=WC5jgIJ1yD4
Link del video 23: https://www.youtube.com/watch?v=La4YEddxBV8
PRODUCTO INTEGRADOR DE APRENDIZAJE
Elaborar un ensayo personal sobre la ética y los valores en los procesos de negociación y en el valor y sentimiento de ganar-ganar o perder-ganar de acuerdo a tus valores. Incluir un mapa conceptual sobre el proceso de negociación. (3 cuartillas de contenido).
Videos adicionales para completar el curso:
Video 24
Video 25
Video 26
Video 27
Video 28
Video 29
Video 30
Muchas gracias al Colegio de Empresarios por su material puesto a disposición del público en general http://colegiodeempresarios.edu.mx/web/home.html
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